Tutela della Privacy

Consideriamo importante la tua privacy e sappiamo che conti su di noi per proteggere le tue informazioni.  La presente informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo su di te, perché le raccogliamo e come le proteggiamo.  Riassume anche i tuoi diritti e ti spiega come puoi esercitare tali diritti, anche contattando il servizio assistenza clienti Babymio.

Tuttavia, la presente informativa non si applica alle informazioni raccolte da siti web terzi che potrebbero inserire link o annunci sul nostro sito o renderli in qualche modo accessibili da esso. Le informazioni raccolte dai siti web di terze parti sono soggette alle loro politiche sulle privacy.

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le tue richieste e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. In nessun caso verrai disturbato con mail, sms, telefonate che non siano pertinenti all’evasione del tuo ordine.

NOTE LEGALI, PRIVACY E COOKIES

CHI SIAMO

La parte indicata come “noi” o “nostro” nella presente Informativa sulla privacy e sull’utilizzo dei cookie è BabyMio, con sede in via Colonello Fincato 270 – 37131 Verona.  Il nostro responsabile della protezione dei dati può essere contattato all’indirizzo info@babymio.it 

Se hai domande generali sul sito web o desideri aggiornare le tue preferenze di marketing o apportare modifiche alle tue informazioni, visita la pagina Contattaci su questo sito web per parlare con il responsabile. 

Babymio fornisce le seguenti informazioni all’utente:

  • denominazione prestatore: Babymio di Emilia Cristofori di seguito il TITOLARE
  • sede legale: Via Colonnello Fincato 270, 37131 Verona (VR)
  • contatti: +39 349.5893045 – info@babymio.it
  • partita IVA: 03783140233
  • rea: VR – 365866
  • codice fiscale: CRSMLE73R56I775R

DIRITTO D’AUTORE E MARCHI

Testi, immagini ed ogni altro contenuto multimediale presente sul sito è di proprietà del TITOLARE o allo stesso concesso in licenza.
Tutti i segni distintivi utilizzati all’interno del sito appartengono al TITOLARE ovvero ai rispettivi proprietari o licenziatari, che hanno concesso al TITOLARE il diritto di utilizzo, limitato alla pubblicazione degli stessi sul sito.
Nessuna parte del sito (compresi testi, immagini ed ogni altro contenuto multimediale) può essere riprodotta o ritrasmessa senza specifica autorizzazione scritta del TITOLARE, se non per uso personale non trasferibile. L’utilizzo per qualsiasi fine non autorizzato è espressamente vietato dalla legge.

INFORMATIVA TRATTAMENTO DATI PERSONALI

Questa sezione dell’Informativa sulla privacy descrive quali tipi di informazioni vengono raccolte da Babymio, sia raccolte automaticamente sia fornite volontariamente dall’utente. 

Informazioni raccolte automaticamente: 

  • il browser Internet e il dispositivo che utilizzi
  • dati trasmessi tramite applicazioni che puoi scaricare dal nostro sito web
  • la data e l’ora in cui effettui le visite e come utilizzi il nostro sito web e accedi ai suoi contenuti
  • se effettui un ordine, la cronologia degli acquisti e dei pagamenti

Nel caso dei clienti BabyMio registrati, assoceremo questi dati raccolti automaticamente con altri dati che raccogliamo come decritto di seguito. Usiamo queste informazioni per una varietà di scopi descritti di seguito. 

Informazioni fornite quando crei un account o effettui un acquisto:

  • nome
  • recapiti (come indirizzo e-mail, indirizzo fisico, numeri di telefono)
  • password
  • informazioni di pagamento (come i dettagli della carta di credito o del conto bancario)

Informazioni fornite dall’utente quando si scrive una recensione, si avvia una chat, o si richiede assistenza

Se fornisci informazioni personali aggiuntive nella tua richiesta, la nostra elaborazione di tutte queste informazioni è regolata dai termini e dalle condizioni applicabili in Recensioni e valutazioni o commenti ai post inseriti in Blog e news. Le recensioni / commenti pubblicati sul nostro sito web sono pubblici, quindi includi solo informazioni che vuoi condividere con tutti.

Inoltre, puoi fornire informazioni personali quando ci contatti per assistenza. 

Puoi decidere di non fornire informazioni personali. Tuttavia, ciò potrebbe impedirti di utilizzare alcune delle funzionalità del nostro sito web o effettuare ordini per i nostri prodotti. Allo stesso modo, se decidi di non lasciarci archiviare determinati cookie sul tuo dispositivo, il nostro sito web avrà funzionalità limitate (vedi maggiori informazioni sui cookie di seguito).

Il sito web non è destinato all’uso da parte di bambini di età inferiore ai sedici anni, a cui è vietato inoltre di creare un account o di fornire in altro modo le proprie informazioni personali.

Perché raccogliamo queste informazioni?

Usiamo le informazioni che raccogliamo su di te per i seguenti scopi: 

  • completare gli ordini effettuati e fornire il servizio di assistenza clienti correlato;
  • mantenere, migliorare e amministrare il nostro sito web, 
  • informarti su prodotti e servizi che potrebbero interessarti, 
  • fornire offerte in collaborazione con i nostri partner,
  • migliorare o personalizzare la tua esperienza online, i nostri servizi e le nostre comunicazioni,
  • identificare e prevenire le frodi,
  • migliorare la sicurezza della nostra rete e dei nostri sistemi informativi,
  • capire meglio come i visitatori utilizzano il nostro sito web e determinare l’efficacia delle campagne promozionali e della pubblicità.

Chi ha accesso alle tue informazioni?

Limitiamo l’accesso alle tue informazioni ai collaboratori che hanno bisogno di utilizzarle, che sono obbligati a proteggerle e a mantenerle riservate.  Potremmo anche condividere le tue informazioni con altre società di supporto e sviluppo che hanno l’obbligo contrattuale di rispettare i termini di questa informativa sulla privacy e di proteggere le informazioni dell’utente.  

Potremmo trasferire le tue informazioni in Paesi al di fuori dell’Unione Europea e in Svizzera, incluso negli Stati Uniti.  Nella misura in cui trasferiamo le tue informazioni al di fuori dell’Unione europea o della Svizzera, tale trasferimento è disciplinato da un accordo che incorpora le clausole contrattuali standard in conformità dell’articolo 46 del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 Aprile 2016 (il “GDPR”) 

Potremmo anche fornire le informazioni che raccogliamo su di te ad altre società, che potrebbero elaborare le informazioni per nostro conto, comprese le società che ci assistono con: 

• Il completamento o la consegnare del tuo ordine

• L’archiviazione e la protezione dei dati

• L’elaborazione dei pagamenti

• Le attività di marketing, le analisi e il rilevamento di frodi; o

• Il servizio di assistenza clienti

Potremmo anche condividere le informazioni come richiesto o permesso dalla legge; ad esempio, nel caso in cui si ritenga che tale divulgazione sia necessaria al fine di poter cooperare a eventuali indagini investigative sull’effettuazione di attività illecite, di far rispettare i Termini e condizioni d’uso o di proteggere i nostri diritti o proprietà o quelli di altri.

Infine, potremmo fornire le tue informazioni a una o più terze parti in caso di fusione, acquisizione o riorganizzazione aziendale.

Per quanto tempo conserveremo le tue informazioni?

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario allo scopo per cui vengono fornite o perché siamo obbligati a farlo per legge. 

Quali diritti hai per accedere e controllare l’uso delle tue informazioni?

Hai il diritto di

  • conoscere le tue informazioni personali 
  • annullare l’iscrizione alle attività di marketing o ritirare eventuali consensi specifici che ci hai fornito 
  • richiedere una copia delle informazioni personali da noi elaborate
  • far correggere eventuali errori presenti nelle tue informazioni personali
  • far cancellare i tuoi dati personali (o modificati in modo da non essere identificabili) o limitare i modi in cui usiamo le tue informazioni; in entrambi i casi, però, solo in specifiche circostanze prescritte dalla legge
  • presentare un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati

Come puoi esercitare questi diritti?

Puoi contattarci via email per esercitare uno dei diritti sopra elencati visitando la pagina Contattaci su questo sito web.

Puoi anche esercitare alcuni di questi diritti semplicemente visitando “Il mio account”, selezionando “Aggiornamento account” e aggiornando le tue informazioni personali e preferenze. 

Infine, puoi anche fare la tua richiesta per iscritto e spedirla a BabyMio via Colonnello Fincato 270 – 37131 Verona.  Ricordati di fornire nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numeri di telefono e la tua richiesta specifica. Anche se scegli di essere inserito nelle liste “No e-mail”, “No chiamate” e/o “No posta”, possiamo comunque comunicare con te utilizzando uno qualsiasi di questi metodi per quanto riguarda i tuoi ordini, il tuo account o per altri scopi amministrativi.

Come proteggiamo i tuoi dati?

Abbiamo implementato misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali atte a proteggere le tue informazioni personali. Utilizziamo, ad esempio, la tecnologia SSL (Secure Socket Layer) per criptare le informazioni delle carte di credito in caso di acquisto sul nostro sito web. Una volta aperto un account su BabyMio, sarà possibile scegliere una password che aiuti a proteggerne le informazioni. Dovresti selezionare una password sicura e conservarla con cura. Sarà possibile cambiare la password ogni volta che si vuole nella sezione “Il mio account” e selezionando “Aggiornamento account”.

INFORMATIVA SULL’USO DEI COOKIES

I cookie sono file dati di piccole dimensioni, che spesso includono un numero identificativo univoco, che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la visita su alcuni siti web.  I cookie sono utili poiché consentono a un sito web di riconoscere il dispositivo dell’utente.  Come la maggior parte dei siti web, utilizziamo i cookie che, tra le altre cose, consentono di navigare tra le pagine in modo efficiente, ricordare le tue preferenze e, in generale, migliorare la tua esperienza sul nostro sito web. Possono essere anche utilizzati per presentare offerte mirate e in linea con i tuoi interessi.

Per ottimizzare l’utilizzo del sito web e la completa funzionalità del processo di acquisto online e delle caratteristiche personalizzate, il computer, il tablet o il dispositivo mobile (il “dispositivo) deve accettare i cookie.

Collaboriamo, inoltre, con aziende selezionate che possono a loro volta archiviare cookie sul dispositivo durante la visita al nostro sito web. Queste aziende utilizzano le informazioni recuperate dai cookie per presentare offerte di prodotti e servizi di potenziale interesse, per tenere traccia della risposta alle loro campagne pubblicitarie al fine di misurarne l’efficacia o per assegnare incentivi o punti a coloro che rispondono positivamente. 

Qualora l’utente non accetti i cookie, il nostro sito web non funzionerà correttamente. Se si preferisce tuttavia controllare o cancellare i cookie dal nostro sito web o da qualsiasi altro sito, fare riferimento alla sezione sulla gestione dei cookie.

Quali tipi di cookie utilizziamo sul nostro sito web?

Il nostro sito web utilizza i seguenti tipi di cookie:

Cookie assolutamente necessari

Questi cookie sono strettamente necessari per fornire i servizi richiesti ed essenziali per navigare sul sito web e utilizzarne le funzioni, quali il carrello e l’acquisto dei prodotti. 

Cookie di prestazione

Questi cookie raccolgono informazioni anonime sulle pagine visitate. Questi cookie raccolgono informazioni che riguardano i visitatori del sito web, ad esempio quali pagine vengono visitate con maggiore frequenza e quali errori vengono visualizzati. Non raccolgono informazioni che identificano un visitatore e vengono utilizzati solo per migliorare il funzionamento del sito web.

Cookie funzionali

Questi cookie permettono al sito web di ricordare le scelte effettuate (quali nome, lingua o regione in cui ci si trova) e forniscono caratteristiche ottimizzate e personalizzate, tra cui l’accesso ai prodotti che hai creato o agli ordini che hai effettuato. Questi cookie vengono anche utilizzati per ricordare le preferenze circa la dimensione del testo, i caratteri e altre caratteristiche personalizzabili. 

Cookie pubblicitari

Questi cookie sono utilizzati per presentare campagne promozionali di potenziale interesse. Sono anche utilizzati per limitare il numero di volte in cui si visualizza una campagna e per misurarne l’efficacia. Questi cookie sono di solito forniti da terze parti.

Cookie di terze parti

Quando si utilizza il nostro sito web, è possibile che vengano visualizzati contenuti forniti da una società diversa dalla nostra. Inoltre, se condividi i contenuti di BabyMio con i tuoi amici tramite social network, come Facebook o Twitter, potresti ricevere dei cookie da questi social network.

Non abbiamo accesso o controllo sui cookie utilizzati da queste aziende o siti web di terzi. Suggeriamo di visitare i siti web appartenenti a terzi per maggiori informazioni circa la loro informativa sui cookie e le relative modalità di gestione. 

Come puoi gestire quali cookie vengono archiviati sul tuo dispositivo?

I cookie consentono di usufruire di alcune funzionalità essenziali del nostro sito web e consigliamo pertanto di mantenerli attivi. Se alcuni cookie sono disattivati o vengono cancellati, il nostro sito web non funzionerà correttamente.

Il menu Aiuto presente sulla maggior parte dei browser descrive la modalità di attivazione o disattivazione di nuovi cookie, la possibilità di ricevere notifiche in merito. È anche possibile disattivare o cancellare dati simili utilizzati dai componenti aggiuntivi del browser, come i cookie Flash, modificando le impostazioni dedicate o visitando il sito web dell’azienda produttrice.

Se non vuoi ricevere i cookie creati dalla condivisione dei contenuti di BabyMio tramite social network come Facebook o Twitter, accedere al loro sito web per ottenere maggiori informazioni in merito alla loro informativa sull’utilizzo e la gestione dei cookie.

Per ulteriori informazioni sui cookie di terze parti e per disattivarli, consultare www.allaboutcookies.org e www.youronlinechoices.eu.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy e sull’utilizzo di cookie

BabyMio potrebbe modificare questa Informativa sulla privacy e sull’utilizzo dei cookie occasionalmente pubblicandone una versione aggiornata sul suo sito web. Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, perciò ti invitiamo a consultarla periodicamente.